Snel antwoord op je vraag.
Ben je je mail aan het instellen of heb je een andere vraag? Op onze supportpagina vind je handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen. Kom je er niet uit? Geen probleem! Onze supporthelden helpen je graag verder.
Veelgestelde vragen
Antwoord op je vragen.
Om je e-mailadres te kunnen instellen op je laptop, tablet of smartphone heb je een aantal gegevens nodig. We hebben de meest gebruikte gegevens voor je op een rij gezet. Maak je gebruik van een reseller pakket? Dan kan je je mailserverinstellingen ook vinden in het DRS onder de knop ‘email’ bij het betreffende hostingpakket.
Inkomende mailserver (IMAP):
Server: mail.jouwdomeinnaam.nl (vergeet niet om jouwdomeinnaam.nl te vervangen door je eigen domeinnaam)
Protocol: IMAP
Poort: 993
Beveiliging: SSL/TLS
Gebruikersnaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je e-mailwachtwoord
Uitgaande mailserver (SMTP):
Server: mail.jouwdomeinnaam.nl (vergeet niet om jouwdomeinnaam.nl te vervangen door je eigen domeinnaam)
Protocol: SMTP
Poort: 465
Beveiliging: SSL/TLS
Gebruikersnaam: je e-mailadres
Wachtwoord: je e-mailwachtwoord
Met webmail kan je op ieder moment je mailbox bekijken zonder eerst een mailprogramma in te stellen. Handig voor onderweg of als je je laptop niet bij je hebt.
Inloggen op de webmail kan via de volgende link:
webmail.jouwdomeinnaam.nl (vergeet niet om jouwdomeinnaam.nl te vervangen door je eigen domeinnaam)
Oeps… per ongeluk een bestand, database of mailbox verwijderd? Of is een update van WordPress anders gelopen dan gepland? We lossen het samen op! Standaard zijn al onze Managed Hosting diensten voorzien van een backup tot ten minste 14 dagen terug. Neem contact op met een van onze technische experts om een backup terug te laten zetten.
Heb je een andere vraag? Je kunt via onderstaand formulier een supportvraag stellen aan een van onze experts.
Supportaanvraag.
Online website check
Wat is de huidige staat van jouw website of webshop?
Onze website check laat zien of jouw website voldoet aan de huidige beveiligingsstandaarden, of er gebruik gemaakt wordt van nieuwe technieken en hoe de snelheid is. Het is een objectieve test die onder andere gebaseerd is op de internetstandaarden van internet.nl.